黨的十九屆五中全會(huì)提出，把安全發(fā)展貫穿國(guó)家發(fā)展各領(lǐng)域和全過(guò)程，防范和化解影響我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的各種風(fēng)險(xiǎn)，筑牢國(guó)家安全屏障。如今，現(xiàn)代科技的不斷創(chuàng)新和廣泛應(yīng)用，成為促進(jìn)社會(huì)治理智能化、平安建設(shè)現(xiàn)代化的重要推動(dòng)力。我們應(yīng)樹(shù)立科技思維、創(chuàng)新思維，以不斷發(fā)展的現(xiàn)代科技推進(jìn)更高水平的平安建設(shè)。
以現(xiàn)代科技打造平安建設(shè)宣傳網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造良好氛圍。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，拓展了宣傳渠道，極大提高了平安建設(shè)宣傳的廣度、深度和力度。要充分運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、微博、微信、微視頻、電子屏等形式，利用在群眾中具有深厚基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、今日頭條、抖音等APP，打造多元、立體、高效的平安建設(shè)宣傳網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。通過(guò)宣傳網(wǎng)絡(luò)的搭建，在即將到來(lái)的中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年等重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，策劃組織一系列主題宣傳活動(dòng)，宣傳我國(guó)平安建設(shè)的相關(guān)政策、主要舉措、重大成效。利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體，分地域、分行業(yè)、分人群進(jìn)行公眾安全感和政法機(jī)關(guān)執(zhí)法滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，對(duì)社會(huì)輿情進(jìn)行全面精準(zhǔn)的搜集、研判和引導(dǎo)。在廣泛宣傳的基礎(chǔ)上，提高平安建設(shè)的群眾知曉率、認(rèn)可率、參與率，營(yíng)造平安建設(shè)的良好氛圍。
以現(xiàn)代科技完善社會(huì)治安防控體系，確保社會(huì)安寧。要以視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)為基礎(chǔ)，持續(xù)推動(dòng)雪亮工程、天眼工程、滿天星工程等建設(shè)，建立以大數(shù)據(jù)為支撐的信息化警務(wù)格局，全方位、全天候、全地域守護(hù)人民群眾的安全。加快重要部位、復(fù)雜場(chǎng)所和農(nóng)村薄弱地區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，做到全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用、全程可控，編織一張嚴(yán)密的防護(hù)網(wǎng)。在物聯(lián)多維感知、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的支撐下，建設(shè)無(wú)人機(jī)高空監(jiān)控系統(tǒng)、身份識(shí)別精確技術(shù)系統(tǒng)等，改變通過(guò)肉眼查看海量視頻的傳統(tǒng)辦案方式，智能化、自動(dòng)化、高效率從海量素材中迅速提取屬性特征，提升辦案速度。
以現(xiàn)代科技完善矛盾糾紛化解機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧。現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，使得群眾反映訴求更加便捷，群眾利益表達(dá)渠道更加暢通。要通過(guò)線上線下齊發(fā)力，微博、微信、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等一站式直達(dá)，網(wǎng)上接訪、視頻接訪、聯(lián)合接訪、陽(yáng)光信訪等多元配合，使群眾的利益訴求可表達(dá)、有人管、能解決。要利用新技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)，如中牟縣姚家鎮(zhèn)打造了“黨建+”大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)爬蟲(chóng)技術(shù)，建立負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)監(jiān)測(cè)微信、微博、貼吧、論壇等信息更新，在輿論風(fēng)險(xiǎn)萌芽狀態(tài)快速回應(yīng)與引導(dǎo)。要利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)解決當(dāng)事人身處海外無(wú)法調(diào)解的難題，如溫州創(chuàng)新應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程公證+遠(yuǎn)程調(diào)解”，在全國(guó)率先建成海外視頻調(diào)解室，直接通過(guò)視頻連線開(kāi)展調(diào)解工作，值得廣泛推廣。
以現(xiàn)代科技健全公共安全體制機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急管理。要以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)助力公共安全科技發(fā)展，編織全方位、立體化的公共安全網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共安全事件的提前感知、及時(shí)預(yù)警、快速處置。重點(diǎn)研究和突破公共安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、綜合保障等核心技術(shù)，提高應(yīng)急管理現(xiàn)代化水平，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)新監(jiān)督方式，設(shè)立移動(dòng)監(jiān)督綜合平臺(tái)，對(duì)公共安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。如今，手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)的廣泛發(fā)展和5G技術(shù)的迅速應(yīng)用，使得人民群眾手持一部手機(jī)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)督，可以在網(wǎng)絡(luò)上舉報(bào)身邊的交通違法行為。如2020年國(guó)慶假期，河南500余名群眾向高速警方舉報(bào)了占用應(yīng)急車道、遮擋車牌、大車違規(guī)占道等行為，違法車輛高達(dá)2000多輛，經(jīng)查實(shí)都得到了嚴(yán)厲處罰。這種“隨手拍”的方式使移動(dòng)監(jiān)督更有效、公共安全更可靠。
以現(xiàn)代科技創(chuàng)新基層社會(huì)治理方式，加強(qiáng)群防群治。要充分運(yùn)用新技術(shù)新手段，探索組織發(fā)動(dòng)群眾的新途徑新辦法，為群眾參與社會(huì)治理提供技術(shù)平臺(tái)。如廣州上線的“廣州街坊”小程序，在短時(shí)間內(nèi)匯聚了政法干部、專業(yè)人員、公交車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員和外賣員等龐大人群，由他們擔(dān)任信息員、巡防員、調(diào)解員、宣傳員，提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)，充分發(fā)揮了基層自治、群防共治的重要作用。要用信息化手段發(fā)揮群眾力量，助推志愿服務(wù)走深走實(shí)。應(yīng)在全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化志愿服務(wù)管理機(jī)制，采取“網(wǎng)絡(luò)認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)”的方式，激發(fā)群眾的積極性，匯聚群眾力量，加強(qiáng)群防群治，展現(xiàn)志愿服務(wù)在基層社會(huì)治理方面的積極效應(yīng)。
（作者：中共河南省委黨校 趙士紅、尚方超）
